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科技助力,中國平安車險地空一體式警保聯動

隨著居民生活水平的提高,車輛擁有和使用率也在與日俱增。交通事故的多發與不良影響促使了“警保聯動”體系的誕生。“警保聯動”作為公安部“放管服”指導意見下的一項事故處理新模式,對保障公眾出行安全與交通暢順具有重要意義。平安車險正在交管部門不斷完善服務的深度和廣度,積極參與智慧交警工程建設,全力構建以人民為中心的“地空一體”警保聯動體系。

據悉,“警保聯動”就是充分發揮保險機構在事故車輛勘驗、定損和理賠上的優勢,實行保險公司理賠員與交警、輔警共同上路巡查模式、參與事故快處快賠,通過定點值守與動態巡邏相結合、交警帶領與單獨巡查相結合、徒步巡邏與摩托車巡邏相結合等方式,織密巡控網絡,第一時間發現和到達事故現場,并借助“交管12123”事故互聯網在線快速處理系統和保險理賠軟件,協助當事人自行協商,快速處理理賠、快速撤離現場,提高交通事故快速反應能力,提升事故處理效率,有效防范和減少因交通事故造成交通擁堵。

目前,車主可在平安好車主APP直接辦理年檢、違章處理,無需反復“跑腿”,讓車主 “簡單辦事、不添堵”。同時,平安車險聯合交警引進的AI技術,推動交通事故線上處理、快處快賠,比如在廣東的“事故e處理”系統上線,幫助交警遠程定責,大幅降低交警出現場定責的壓力。

在2019年農歷新年即將到來之際,平安車險將結合歷史交通事故數據,聯合交管部門,聯動前置交管與保險部門專業力量,在容易發生交通擁堵的事故高發路段,通過動態巡邏,疏導擁堵或提供緊急救援。未來平安車險還將在廣東省推進警保聯動的優秀模式向全國推廣。

(編輯:shc08)

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